11月23日晚，射洪公司组织召开了定制客运效劳质量整治月发动会，公司副总经理李艳青、经营随处长冯天玉、客运车队经理陈亮、定制客运办相关人员以及射成、射遂、射绵、射沱四条定制客运线路经营人、调理、驾驶员约50人加入集会 。
本次发动会是凭据射洪公司总经理刘晓刚要求，针对近期定制客运效劳质量投诉事件多发、频发，社会回声较差的现状进行专项集中整治，制定了《定制客运效劳质量专项整治运动计划》，从11月20日起至12月19日开展为期30天的定制客运效劳质量专项整治运动 。
会上，冯天玉对近期定制客运效劳质量保存的典范问题进行了通报，并选择部分典范违规案例监控视频进行了剖析，强调效劳质量是定制客运赖以生存的要害所在 。
随后，定制客运办主任王华组织学习了射洪公司《定制客运效劳质量治理制度》，该制度是在运业集团《定制客运效劳质量治理制度》的基础上，结合射洪公司实际进行了细化延伸；客运车队经理陈亮从生产经营、宁静监管、疫情防控等多维度对定制客运的运营和宁静治理提出了具体的事情要求 。
最后，李艳青提出“效劳质量提升，从我们自身做起”，我们不但要优化集会组织，简短务实高效，尽量不占用驾驶员过多的休息时间，并且治理人员要多下下层，了解经营人困惑，资助剖析客户需求，优化线路运营，规范驾驶员效劳方法，培养优良效劳习惯 。她强调：定制客运是古板客运企业直面市场竞争，谋求转型生长的重要举措，我们定制客运从业人员要树立�；馐�，珍惜就业时机，增强自身职业素养和效劳水平的有效提升，赢得宽大旅客的信任和认同，力争从不法营运手中夺回被抢占的市场份额 。
李艳青提出两点要求：
一是所有员工、定制客运从业人员要充分认识此次专项整治运动的重要性，转变看法，提高认识，将效劳至上的经营理念扎根于脑海，纠正目今在效劳质量事情中的短板和缺乏，发挥好我们游艇会官网运业的品牌优势，努力打造精品定制客运线路；
二是进一步加大天府行平台的宣传推广，切实提高平台订单率，为打造天府行定制客运品牌而不懈努力！
